■ 商品代金以外の必要金額：
配送料 ( お買上げ金額により 送料無料サービス ) ・取り扱い手数料（ギフト包装ご利用時）・銀行振り込み時手数料　 ※ 代引手数料は弊社が負担いたします。

■ お支払い方法：
代金引換、銀行振り込み（前払い）

■ お支払い期限：
商品と引き換え時（代金引換）
商品ご注文後 1 週間以内（銀行振り込み前払い）

■ 商品の引渡し時期：
商品在庫がある場合、上海市内及び華東地区は商品発送後、翌日から 3 日以内の配達が可能です。その他の地域は 4 日から一週間程かかります。商品在庫が無い場合はこちらから E メールにてお知らせ致します。

■ 発送方法：
日中合弁の運送会社、「宅急送」にて発送しております。

■ 送料：
お届け先一件につき上海市内は合計 100 元以上、華東地区は合計 200 元以上、その他の地域は 300 元以上お買い上げいただいた場合、送料を無料サービスしております。
（詳しくは 送料 をご覧ください）
また、 当面は中国国外への発送は致しかねますのでご了承下さい。

■ 返品・交換について：
商品の品質につきましては万全の注意を払っておりますが、当社の不手際により不良品（破損等）やご注文と異なる商品をお届けした場合、、お手数ですが弊社までご一報下さい。送料・手数料ともに弊社負担にて対応させて頂きます。 商品到着日より７日以内 に事前の弊社まで連絡いただいた上、着払いにてご返送下さい。良品と交換させていただきます（未使用の場合に限ります）。 破損交換の有効期間は、商品到着後 7 日以内 とさせていただきます。それ以降の破損交換は受け付けできません。予めご了承下さい。
お客様のご都合によります返品の場合は、未開封の茶葉、未使用の茶器類及び雑貨類、は可能です。 ただし、返品時の送料・手数料は共にお客様御負担となります。商品到着時と同じ状態の商品に関しましては、商品の代金から送料・手数料を差し引いて返金いたします。まず当店へご連絡頂いたうえで、 商品到着後 7 日以内にご返送下さい。
（詳しくは 返品･交換につい・/a> をご覧下さい。）
返品期限：
商品お受け取りから 7 日以内であれば返品を承ります。（未使用の場合に限ります）
返品時の送料・手数料：当社の不手際によります返品の場合は当店負担。
　　　　　　　　　　　　　　 お客様のご都合によります返品の場合はお客様負担。

■　個人情報保護の考え方　 / 個人情報の取扱
ご注文に際してお客様からお預かりした大切な個人情報（住所 / 氏名 / 電話番号 / メールアドレスなど）は、厳重に管理し配送作業以外に無断で第三者に提供したり、悪用したりする事は決してございません。但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合、代金の未払いの場合はこの限りではありません。また顧客情報はセキュリティー対策の万全な上海 EDONG のサーバーで守られております。